kaket81

9 tel : recrutage forcé : suite et fin ??

 

Bonjour à tous, et oui vous avez bien compté : 16 jours sans l'adsl !!

 

La série noire continue, un petit résumé de la situation actuelle :

 

Lundi : j'ai apellé mon f.A.I actuel, disant que si le lendemain ce n'était pas rétabli j'allais porter plainte auprés d'une association de consomateurs.

 

Mardi : Décidé a résilier, je me met a la recherche d'un nouvel opérateur, tous annonces un délais d'au moins 3 semaines pour activer la ligne. Bref, je vais résilier quand même : de toute manière ce ne seras pas pire.

Je les apelles de nouveau, et demande la procédure de résiliation. 

- "Il faut aller sur notre site, dans votre interface de gestion et cliquer sur "résiliation" "

 Merci.

 

Je vais sur le site, je m'identifie et je reçois le message "l'accés a votre espace personel a été désactivé" 

 

Je me suis fait avoir.

 

Hier (Mercredi) : Bien que ne connaissant pas du tout le système, je me décides a porter plainte, je contacte l'afutt (Association Française des utilisateurs de télécommunications), et déposes un plainte sur leur site. (si sa vous interesses contactez moi je vous donnerais les coordonnées)

 

Ils me répondent dans la foulée, que ma plainte à été prise en compte et que j'aurais des nouvelles bientôt.

 

Aujourd'hui :  Aprés le repas du midi, vers 14 heures, en traversant le bureau, je vois le (oh combien) beau voyant de mon routeur internet au vert fixe.

Je crois rêver, me frottes les yeux : non, il a l'air ok.

En Effet sa fonctionnes. miracle.

Bon je changes mon emploi du temps, et me met aussitôt a faire mes papiers, commandes, factures etc etc.

 

Mais trop beau pour que sa dure.

 

Vers 16 Heures : le voyant revire au rouge.

 bon, sa va revenir.

16 heures 30 toujours rien. J'empoignes mon téléphone et rapelles ce foutu sav.

 

On m'aprends que c'est une "coupure franche" due à une panne du dslam ( à vos souhait)

 

Retour a la normale prévu vers 20 heures.

 

On verra bien.... je vous tient au courant....